Changer sa réponse secrète

Tout d'abord, il faut vous connectez sur le site de dofus puis vous rendre sur la page "Gestion de Compte", ensuite vous avez sur le haut de cette page, plusieurs onglets: Mon Compte | Securite | Forum etc..
Ce qui va nous intéresser dans le cas présent ce sont les onglets "Mon Compte" ainsi que "Securite".
Munissez vous de votre boite mail et de la page Gestion de Compte Rendez-vous dans l'onglet Securite puis assurez-vous que l'ankama shield est activé sur votre compte.
La manipulation va être des plus simples: Vous désactivez l'ankama shield (il va vous falloir le code de sécurité qu'ils vont envoyer à votre boite mail). J'insiste, il faut IMPERATIVEMENT que l'ankama shield soit activé avant d'effectuez cette manipulation et s'il n'est pas activé, activez-le !
Voilà après avoir désactivez l'ankama shield, retourner sur l'onglet Mon Compte, et là miracle ! Ils vous demandent une nouveau mot de passe (différent de votre mot de passe actuel) mettez votre nouveau mot de passe (même provisoirement) puis ensuite et seulement ensuite, vous pouvez changer votre question et réponse secrète !
Attention ! Il est recommandé d'activer à nouveau l'ankama shield après cette manipulation afin de protéger votre compte !
Vous pouvez maintenant reprendre votre ancien mot de passe si vous le souhaitez.

En espérant avoir été utile, moi ça m'a été utile !

Merci pour ce tutoriel Snake .
(pas encore testé xD).

J'ai cherché pendant dix minutes comment changer ma question secrète afin que le mec qui m'a hack ne récupère pas mon compte aussi bêtement !
Je me suis dit qu'il devait y avoir un moyen puisqu'il l'avait fait et j'ai eu raison( j'ai même fouillé du coté des ogrines pour voir s'il y avait un service de ce genre proposé)

Moi pur la changer j'ai contacté le support, ils m'ont répondu vite ^^.

J'ai pas de scanner pour envoyer ma pièce d'identité :/

Ah, bah tu peux la photographier .

Oui enfin je vais pas me prendre la tête pour ça, je vais au plus simple !

merci , toujours utile

merci pour l info , sa peut toujours servir.

sinon tu dépense moins d'un euro pour récupérer MDP via SMS et ensuite ils demanderont new MDP , Question secrète

Ralala c'est super *-*
c'est vraiment bien, depuis le temps que je cherché
Vive Xolam une fois de plus

sinon la récupération de MDP via téléphone portable active automatiquement le changement de question / réponse secrète

ca peux etre utile merci

Je m'en suis servis , pour mon deuxième compte merci beaucoup

Bonjour, je ne sais pas si quelqu'un lira mon message mais j'ai repris depuis peu suite à un hack et je voulais changer ma réponse secrète seul problème, mon adresse mail n'est pas la bonne et je voulais tout y récupérer avec mon téléphone, mais 2heures que je chercher et que je ne trouve pas comment faire. Est-ce que quelqu'un peut m'aidez ? SVP
Merci.

polo-mega a écrit:Bonjour, je ne sais pas si quelqu'un lira mon message mais j'ai repris depuis peu suite à un hack et je voulais changer ma réponse secrète seul problème, mon adresse mail n'est pas la bonne et je voulais tout y récupérer avec mon téléphone, mais 2heures que je chercher et que je ne trouve pas comment faire. Est-ce que quelqu'un peut m'aidez ? SVP
Merci.

Salut à toi

Je pense que sans ton adresse email cela risque d'être difficile :/

envoie un message au support avec un scan de ta carte d'identité et hop tu pourras

Not' a écrit:C'est qui Polo-méga ?

Bah lis son message, c'est quelqu'un qui est tombé sur ce sujet, certainement en cherchant une solution et il demande notre aide ^^

Oui, je suis juste un gars qui cherchais une solution, seul problème, c'est que j'ai créer mon compte avec un pote et on a mis les coordonnées de son père, et aujourd'hui je n'ai plus aucune nouvelle de lui et de son père... Je sais vraiment plus quoi faire

Oui, j'ai trouvé le support qui fait sa, mais quand je clique sur le lien, sa m'envoie a la gestion de compte donc je pense qu'ils y ont supprimer cette option...

Installer sauf qu'il faut la réponse secrète ^^

Mouais, t'es dans une situation compliqué :/

T'es sur danathor?